Preguntas Frecuentes (FAQs)

  • A continuación, podrá leer las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el COVID-19. Esta es una situación que está evolucionando rápidamente y estas respuestas pueden y cambiarán. Muchas gracias por su continua comprensión y flexibilidad mientras hacemos ajustes a las nuevas directrices y órdenes de los funcionarios de salud pública. Actualizaremos esta página en cuanto tengamos nueva información disponible.

    Lea las preguntas más frecuentes y si no ve la respuesta que está buscando, envíe un correo electrónico a communications@scusd.net.

    Preguntas Frecuentes Sobre el Cierre de las Escuelas

    ¿Cuánto tiempo estarán cerradas nuestras escuelas? 

    (rev 4/1/2020) Por el momento, estaremos cerrados del 16 de marzo al 3 de junio del 2020. Reanudaremos nuestro calendario regular en ese punto. El distrito está monitoreando la información y coordinando con la Oficina de Educación del Condado de Santa Clara y los demás distritos escolares del Condado de Santa Clara y estamos siguiendo las órdenes de las autoridades de salud locales y estatales.

    ¿Existe la posibilidad de que las escuelas permanezcan cerradas por más tiempo que el 3 de junio?

    (rev 4/1/2020) Si. Seguiremos las directrices y órdenes del Departamento de Salud Pública del Condado de Santa Clara junto con la Oficina de Educación del Condado de Santa Clara y todos los 31 distritos del Condado de Santa Clara. Todos los distritos escolares del condado de Santa Clara se han comprometido a trabajar juntos en el cierre y la reapertura de las escuelas. Los mantendremos informados conforme haya nueva información disponible.

    ¿Cómo afectará las vacaciones de primavera, el último día de clases, las graduaciones y la escuela de verano?

    (rev 3/25/2020) Sabemos que la extensión del cierre de escuelas trae muchas preguntas sobre las próximas fechas y eventos. Estamos trabajando en cada uno de estos y les comunicaremos de las actualizaciones en cuanto sea posible.

    ¿Ofrecerán aprendizaje en casa?

    (rev 3/19/2020) A partir del lunes 16 de marzo los estudiantes y familias pueden visitar las páginas web con Recursos Opcionales para el Aprendizaje para enriquecimiento educativo. Mientras nuestros centros de educación especial también cerrarán, los estudiantes y las familias continuarán teniendo acceso a los servicios de los centros regionales en los que actualmente dependen. La semana del 16 de marzo, los maestros trabajarán en la condensar sus planes educativos para el resto del año escolar para garantizar que todos los estudiantes reciban el aprendizaje esencial este año escolar. La semana del 23 de marzo, estaremos lanzando el aprendizaje en casa. Sabemos que el aprendizaje a distancia es fundamental para mantener el progreso académico de los estudiantes. Agradecemos a nuestro personal que está trabajando con velocidad deliberada para implementar todas las piezas del programa de aprendizaje en casa. Visite nuestras páginas web de Educación en Casa para obtener más información.

    ¿Cómo afectarán a los cierres al año escolar? ¿Tendremos que recuperar los días perdidos al final del año escolar?

    (rev 3/18/2020) En este momento, no esperamos tener que recuperar días perdidos. La Orden Ejecutiva N-26-20 del Gobernador permite que los distritos escolares continúen recibiendo fondos ininterrumpidos del estado y los cierres no afectarán el requisito de 175 días del calendario educativo si el superintendente del distrito certifica que el cierre ocurrió para abordar el COVID-19 lo cual hicimos. El año escolar terminará el 3 de junio del 2020.

    ¿Los cierres afectarán los créditos totales obtenidos durante los cursos de primavera?

    (rev 3/18/2020) No. El segundo semestre se acortará. Obtendrán todos los créditos de las clases en las que están inscritos si se aprueban las clases (es decir, si está inscrito en seis clases y aprueba las seis clases, obtendrán 30 créditos).

    ¿Se verá afectado mi historial académico (transcript) de alguna manera?

    (rev 3/18/2020) No. Su historial académico no será afectado de ninguna manera. Reflejara las clases cursadas este semestre y el total de créditos obtenidos de cada clase que se haya aprobado. 

    ¿Se llevará a cabo la colocación avanzada (AP) seguirá sucediendo? ¿Cómo debemos continuar preparándonos para estos exámenes?

    (rev 3/20/2020) En este momento, los exámenes AP se llevarán a cabo en mayo. Los maestros de las clases AP los estarán apoyando en línea con recursos, conferencias, videos en YouTube, etc., para ayudarlos a prepararse. El 20 de marzo, el “College Board” también anunció que tiene recursos gratis para el aprendizaje en casa y está desarrollando una nueva opción para pruebas en casa, visite las Actualizaciones AP del College Board para obtener más información. Khan Academy también tiene recursos en línea. Animamos a que los estudiantes empiecen grupos de pláticas virtuales para apoyarse y aprobar los cursos en los que están inscritos y ayudarse a estudiar para sus exámenes.

    ¿Cómo continuamos brindando acceso al aprendizaje para TODOS los estudiantes?

    (rev 3/18/2020) Nos estamos preparando para el lanzamiento de la educación en casa a partir del martes 24 de marzo para los grados 6-12 y el lunes 30 de marzo para los grados Pre Kinder-5. Mientras tanto, los estudiantes y las familias deben visitar nuestras páginas web de Recursos Opcionales para el Aprendizaje para apoyar el aprendizaje continuo. Les recomendamos que continúe leyendo y estimulando su aprendizaje durante los cierres de las escuelas.

    ¿Durante cuánto tiempo estará el distrito ofreciendo servicio gratuito de desayuno y almuerzo “para llevar” mientras las escuelas están cerradas?

    (rev 3/18/2020) Cualquier persona 18 años o menor y adultos con discapacidades de desarrollo en nuestra comunidad obtendrá un desayuno y almuerzo para los días de la semana mientras permanezcan las escuelas cerradas. Cada lunes de 11:00 a.m. a 1:00 p.m., recibirán cinco (5) desayunos y cinco (5) almuerzos “para llevar” en siete escuelas hasta nuevo aviso. Actualmente, esas escuelas son Primaria Mayne, Primaria Montague, Callejon K-8, Secundaria Buchser, Secundaria Cabrillo, Secundaria Peterson y Preparatoria Wilcox. Podemos aumentar o reducir el número de escuelas dependiendo de la cantidad de familias que acudan a cada escuela. Independientemente de la cantidad de escuelas, los estudiantes pueden ir a cualquier escuela, los lunes, para recoger cinco desayunos y cinco almuerzos para la semana.

    Preguntas Frecuentes Sobre el Aprendizaje en Casa

    ¿Cómo va la escuela a compartir las experiencias de aprendizaje con las familias?

    (3/20/2020) SCUSD va a utilizar un método de varias facetas para ayudar a las familias a participar en el aprendizaje durante nuestros programas de aprendizaje a distancia. Los maestros publicarán las tareas o trabajos en Google Classroom y se reunirán con los estudiantes vía Google Meet, de lunes a jueves, de acuerdo con los horarios señalados anteriormente. Adicionalmente, los maestros pudieran tener horarios de oficina en línea sincronizados en donde los estudiantes y padres/tutores puedan reunirse y hablar sobre los módulos de aprendizaje que se han desarrollado. También, los maestros y administradores responderán a todos los correos electrónicos de los estudiantes y los padres a la brevedad posible y a un máximo de 24 horas.

    ¿Cómo voy a apoyar el aprendizaje de mi hijo/a si tenemos varios niños en casa? 

    (3/20/2020) Creando horarios y teniendo lugares callados que inviten al estudio ayudará cuando varios niños están intentando cada día hacer sus tareas.

    ¿Cómo se podrán diseñar las experiencias de aprendizaje anteriores para ponerlas en práctica a la distancia?

    (3/20/2020) Ahora los maestros podrán publicar vídeos para llevar a cada niño a través de actividades similares en las que podían participar mientras estaban en la escuela (por ejemplo: la lectura, los sonidos, el sentido del número, el movimiento, etc.). Se intentará que los videos se vean en segmentos de 15 minutos o menos. Recomendamos incrementar el tiempo de la lectura para su niño/a. Haga que el aprendizaje sea divertido a través de las actividades diaria y los quehaceres de la casa (como separar la ropa limpia, contar las cosas que hay alrededor de la casa, practicar el lenguaje dentro de su entorno diario).

    ¿Cómo puedo saber si mi hijo/a se está manteniendo al día con su aprendizaje?

    (3/20/2020) Existen varias formas en las que los maestros de SCUSD participarán en el monitoreo del progreso y compartirán esa información con las familias. El maestro de su hijo/a estará dándoles su comentario a través de varias plataformas digitales y estará disponible para los estudiantes y sus familias durante los horarios designados de las horas de oficina. SCUSD también estará monitoreando la información de la asistencia para asegurar que los estudiantes participan en su aprendizaje y hará el seguimiento con las familias cuando haya preguntas.

    ¿Qué servicios de aprendizaje están disponibles durante el aprendizaje a distancia? 

    (3/20/2020) ¡Todos! Dentro de lo posible SCUSD continuará ofreciendo la misma alta calidad de experiencias de aprendizaje en un ambiente de aprendizaje a distancia y de la misma manera que como se hace asistiendo a la escuela. Los maestros del salón, los maestros especialistas, los consejeros, y equipo de liderazgo están disponibles para asegurar que los estudiantes participen en el aprendizaje y que reciban el apoyo que necesiten.

    ¿Y si mi hijo/a tiene un IEP o recibe servicios de Educación Especial? 

    (3/20/2020) El Distrito Escolar Unificado de Santa Clara está actualmente investigando los métodos de cómo proveer todos los servicios y apoyos posibles. Los Planes Individuales de Educación del Estudiante serán revisados cuidadosamente y los servicios se basarán de acuerdo a las necesidades individuales del estudiante. Usted puede accesar las Preguntas Frecuentes para Educación Especial o comunicarse con Kathy Alaniz, Directora de Educación Especial, en kalaniz@scusd.net. 

    Preguntas Acerca los Problemas de Tecnología

    ¿Cómo ingreso a los recursos para los estudiantes en un aparato electrónico personal?

    (rev 3/21/2020) Los estudiantes pueden ingresar en el navegador Chrome con su cuenta scusd.net o usted puede acceder a los recursos en Recursos para los Estudiantes del Distrito Escolar Unificado de Santa Clara.

    ¿Con quién me comunico en caso de tener un problema relacionado con la tecnología? 

    (rev 3/21/2020) Puede llamar a Soporte Técnico de 7 a.m. a 5 p.m, enviar un Correo Electrónico a: cs@scusd.net o por Texto al: (408) 900-6867. Cuando se comunique con nosotros, denos una descripción completa del problema y si se requiere, podremos programar una video conferencia para hablar más sobre el problema y en un horario conveniente. Esto se hace de la misma forma que con “Google Meet” lo cual es una gran manera de mantenerse en contacto con el maestro. Nosotros podremos programar una cita para cualquier apoyo técnico virtual que usted pudiera requerir.

    ¿Qué puedo hacer si no tengo acceso a una computadora u otro aparato electrónico con capacidad de conectar al Internet en casa?

    (rev 4/1/2020) Después de los días que tuvimos para recoger su Chromebook la semana del 23 de marzo, consistente con nuestra práctica actual, los estudiantes podrán comunicarse con el director de la escuela o Soporte Técnico en: cs@scusd.net para pedir el uso de un Chromebook. Los estudiantes deberán solicitarlo escribiendo un correo electrónico incluyendo la siguiente información: Nombre del Estudiante, Número de Identificación del Estudiante, Grado, Escuela.Su director o nuestro departamento de Tecnología le darán seguimiento con una fecha y hora para recoger una Chromebook. Comprenda que se trata de un préstamo de un Chromebook propiedad del distrito y deberá firmar un formulario de Acuerdo de uso para recibirlo.

    ¿Cómo obtener ayuda para usar Google Meet? 

    (rev 3/21/2020) Primero, lea la Hoja Informativa sobre Google Hangouts Meet o la Página de Apoyo de Google Hangouts Meet. Si aún tiene problemas, envíe un correo electrónico a: cs@scusd.net.

    ¿Cuáles son los requisitos para Google Meet?

     (rev 3/21/2020) Para las reuniones de video en Google Meet, necesita:

    • Una conexión de banda ancha a internet.
    • Una cámara web incorporada o una cámara USB externa. Nota: Otros aparatos, como las cámaras virtuales, pueden no funcionar con Google Meet.
    •  2.2 GHz Intel de segunda generación i3 / i5 / i7, equivalente AMD o mejor, procesador para video HD

    ¿Cuáles son los requisitos de equipo/ aparatos electrónicos para el aprendizaje en casa? 

    (rev 3/21/2020) Una tableta que pueda funcionar con Google Chrome, un Chromebook, Windows 10 o Mac OS 10.10 o más nuevo, o Linux 64-bit Ubuntu 14.04+, Debian 8+, openSUSE 13.3+, o Fedora Linux 24+. Requisitos de sistema para el navegador Chrome.

    ¿Qué sucede si no tengo acceso a internet?

    (rev 3/21/2020) Si ninguna de las siguientes opciones funciona para su familia, comuníquese con el director/a de su escuela para solicitar un punto de acceso inalámbrico. Hay una cantidad limitada de puntos de acceso y se hará una evaluación caso por caso.

    • Comcast Xfinity tiene puntos de acceso inalámbricos (wifi) disponibles en la mayoría de los vecindarios abiertos para su uso público. Además, Comcast Xfinity está ofreciendo su programa Internet Essentials gratis durante dos meses a nuevos clientes, sin verificación de crédito ni contrato. El proveedor de Internet también está aumentando automáticamente las velocidades para todos los clientes de Internet Essentials.
    • AT&T ofrece un servicio de Internet de bajo costo por $10 al mes llamado AT&T Access.
    • Spectrum/Charter, ofrece acceso gratuito de banda ancha y acceso al Wi-Fi de Spectrum durante 60 días a hogares con estudiantes de K-12 y / o estudiantes universitarios que aún no tienen una suscripción de banda ancha con Spectrum. Para inscribirse llame al 1-844-488-8395. Las tarifas de instalación no se aplicarán a los nuevos hogares con estudiantes.

    Preguntas Acerca Educación Especial

    ¿El personal de educación especial llevará a cabo la reunión del PEI previamente programada de mi hijo durante el tiempo que el distrito está cerrado?

    (3/19/2020) El administrador del caso de su estudiante se comunicará con usted y le ofrecerá llevar a cabo la reunión del PEI que vencen durante este período.

    Si la familia y los proveedores de servicios acuerdan llevar a cabo una reunión del PEI durante el cierre de escuelas, ¿cómo pueden los padres participar en una reunión del PEI previamente programado?

    (3/19/2020) Para mantener a las personas seguras y saludables, puede optar por participar por teléfono o por Google Meet. Si prefiere reunirse en persona cuando reabran las escuelas, puede solicitar retrasar la reunión. 

    ¿El personal de educación especial continuará evaluando a mi hijo/a si ya había firmado un Plan para Evaluación antes del cierre?

    (3/19/2020) Por el momento, el personal podrá completar evaluaciones revisando registros y entrevistas con los padres y el personal por teléfono o en línea. La evaluación directa con el estudiante se retrasará hasta que abran las escuelas.

    Durante el cierre, ¿qué sucede con las fechas de vencimiento con respecto a las evaluaciones y las reuniones de los PEI?

    El Departamento de Educación de California (CDE) no ha suspendido las fechas límite de los PEI. Les daremos más información si recibimos algún cambio del CDE.

    ¿Qué sucede si rechazo los servicios en línea?

    (3/19/2020) Los estudiantes con discapacidades deben tener acceso al mismo nivel de oportunidades de aprendizaje que sus compañeros de educación general. El distrito brindará oportunidades de aprendizaje a través del aprendizaje en casa y animará la participación diaria. Esto se hará por medio de Google Classroom y Google Meet. A petición podemos darle copias impresas de las lecciones. Los administradores de los casos les darán información sobre el proceso de asignaturas y expectativas para la demostración del trabajo de los estudiantes. Comuníquese con el administrador de su caso con preguntas adicionales.

    ¿Cuándo haya rechazado la participación de mi hijo, recibiré el paquete de enseñanza/ aprendizaje o el plan de estudios/ proyectos por correo electrónico?

    (3/19/2020) La asistencia de los estudiantes se tomará todos los días. El personal se comunicará con las familias para alentar la participación, brindar apoyo y paquetes de aprendizaje disponibles en línea, así como materiales impresos para recoger si se solicita. Se hará todo lo posible para brindarle a su estudiante acceso a la educación durante este tiempo. 

    ¿Cómo mantienen la confidencialidad los proveedores de educación especial de mi hijo/a cuando mi hijo/a participa en una sesión de terapia de grupo pequeño por Google Meet?

    (3/19/2020) Los servicios durante este tiempo se adaptarán a la plataforma de aprendizaje en casa que se utilizará sólo con fines educativos. Cualquier pregunta o inquietud con respecto a estudiantes individuales debe dirigirse con su administrador del caso de su estudiante. Se mantendrá la confidencialidad para todos los estudiantes.

    ¿Cuánto tiempo se requiere legalmente para los servicios?

    (3/19/2020) En este momento, no ha habido ninguna exención del gobierno federal con respecto a las obligaciones del FAPE (derecho que tienen los niños con discapacidades a recibir una educación pública apropiada y gratuita). Dicho esto, debido a las circunstancias excepcionales, las autoridades estatales y federales han reconocido explícitamente que los PEI pueden no ser implementados tal como están escritos. Específicamente, el estándar que se promulga en este momento es que los PEI de los estudiantes deben implementarse en la mayor medida posible/ practicable bajo las circunstancias. Esto incluye, pero no se limita a, servicios relacionados incluidos dentro del PEI de un estudiante y apoyos como la tecnología de asistencia. En otras palabras, solo tenemos que hacer lo mejor que podamos. Debemos pensar en formas creativas de cómo prestar servicios: los medios electrónicos, el teléfono y las copias en papel del trabajo son solo algunas ideas. Los servicios se verán de manera diferente durante este tiempo.

    ¿Mantendrá el distrito la asistencia de los estudiantes con respecto a los servicios de educación especial?

    (3/19/2020) Si, los maestros/especialistas en educación especial mantendrán registros con respecto a los contactos e intentos de contacto y servicios proporcionados a nuestros estudiantes.

    ¿Qué pasa con el tiempo compensatorio?

    (3/19/2020) El personal mantendrá registros sobre contactos de enseñanza/ servicio e intentos de contacto con cada estudiante de educación especial. Si tiene alguna pregunta sobre los servicios, comuníquese con el administrador del caso de su estudiante.